公司售后服务秉承"一切追求高质量,用户满意为宗旨"的精神,力求做到接到客户售后需求后24小时内,给出相应解决方案;
在售后服务的过程中以良好的服务态度严格按照双方合同内规定进行维修;
售后服务期间,公司的客户服务专员会通过电话回访随时与客户保持联系;了解产品的使用信息,并派专人定期维护;
维护期满后可续签维保协议,只收取成本费用,坚决执行:24小时不间断服务,365天无假日工作;借助售后服务的调查表,随时获得客户使用信息反馈;